On a décortiqué son passage du gratuit au payant : ce qui pousse les lecteurs à payer, ce qui se passe après le lancement, les erreurs, les doutes et toute la psychologie qui se cache derrière.
Merci beaucoup d’avoir lu l’article et surtout d’avoir pris le temps de laisser un retour aussi complet Séverine !
Je trouve ça vraiment intéressant d’avoir justement une explication directe et concrète du point de vue du lecteur, là où, de notre côté, on essaie justement de comprendre ce qui se passe dans sa tête.
Et c’est vrai qu’on sous-estime probablement cette petite barrière psychologique liée au fait de commenter : « Est-ce que mon commentaire est pertinent ? Est-ce que je ne vais pas dire une bêtise ? » C’est marrant d’ailleurs, parce que le nombre de fois où je reçois une notification pour un commentaire et où, le temps d’aller le lire, il a déjà été supprimé… 😅
Alors qu’à l’inverse, prendre un abonnement payant reste une décision privée. On peut lire assidûment, accorder beaucoup de valeur à un contenu et décider de payer sans jamais ressentir le besoin de participer ou de se montrer publiquement.
Merci d’avoir apporté ce point de vue à la réflexion, il complète vraiment bien notre échange ! 🧡
Le commentaire supprimé avant que tu aies eu le temps de le lire,dit tout.
La peur ne porte même pas sur un jugement réel. Elle porte sur l'anticipation du jugement, qui se déclenche avant que qui que ce soit ait eu le temps de juger quoi que ce soit. Le cerveau réagit à une menace qu'il invente tout seul. Gérard & Paulette ne sont jamais loin 😉
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous lire, et merci aussi pour ton retour !
Je comprends complètement. Et je pense que tu le vois bien dans l’article : on se pose tous énormément de questions, pas seulement au moment de décider si on lance ou non un abonnement payant.
Quand on essaie vraiment de bien faire les choses avec son média, il y a forcément beaucoup de réflexion, de tests, d’ajustements et de remises en question tout au long du chemin.
Donc je suis contente que tu voies cet article un peu comme une grille pour prendre du recul sur ce que tu es déjà en train d’expérimenter. Je pense qu’il y a effectivement de quoi t’aider à te poser les bonnes questions, plutôt que de rester seule avec toutes celles que tu avais jusqu’ici 🧡
Top ce format d'interview ! De mon côté, je rajouterai que passer en payant ne provoque pas forcément une hausse des désabonnements à la newsletter : j'ai des articles gratuits qui en provoquent + que d'autres avec un mur de paiement.
Cela m'a décomplexé pour continuer à proposer du format semi-gratuit : de la valeur dans la partie visible et encore plus de valeurs dans la partie cachée
Je suis contente que le format t’ait plu Stéphane ! Je pense que je vais le refaire très prochainement 😁
Et oui, tu as raison, le passage au payant ne provoque pas forcément plus de désabonnements.
Au final, des désabonnements il y en aura toujours, même sur du contenu gratuit, et je pense qu’il faut vraiment être OK avec ça.
Il faut juste vérifier qu’ils restent à un niveau sain, tout en continuant à apporter de la valeur aux lecteurs présents et à faire entrer régulièrement de nouveaux abonnés 👌
Merci Nouha pour cet article. Tu sais que je l’attendais 😉 Je l’ai trouvé intéressant et clair. Il confirme sur certains aspects ce que je pensais. Parfois, il m’a rassuré, parfois, il m’a inquiété car je me suis posé la question : est-ce qu’un compte Substack peut être monétisé sans un lot de ressources régulières comme par exemple des ebooks, template d’outils etc…
Merci Henrik ! Je savais que tu attendais celui-là 😁
Pour ta question, je pense qu’il faut justement faire attention à ne pas associer automatiquement abonnement payant et accumulation de ressources : ebooks, templates, outils, etc.
Ça fonctionne particulièrement bien pour IA Espresso parce que sa thématique s’y prête, mais ce n’est qu’une façon parmi d’autres de créer suffisamment de valeur pour donner envie de payer.
Dans ton cas, la réflexion est forcément différente. Ton média repose beaucoup plus sur ton univers d’auteur, tes textes et les coulisses de ton écriture.
Donc plutôt que de te demander « qu’est-ce que je dois ajouter pour justifier le payant ? », je partirais de ce que tes lecteurs aiment déjà venir chercher chez toi : qu’est-ce qu’ils apprécient particulièrement dans ton univers, et de quoi auraient-ils envie d’avoir davantage ?
Ça peut être un accès plus privilégié à tes textes, à ton processus créatif, aux coulisses d’un poème ou d’un roman, ou même à toi en tant qu’auteur. Mais ça, c’est justement à creuser auprès de tes lecteurs.
Et surtout, ne regarde pas IA Espresso en te disant qu’il faut atteindre le même niveau de ressources pour pouvoir monétiser. Vous ne créez tout simplement pas la même forme de valeur. Chez lui, elle est très opérationnelle ; chez toi, elle peut être beaucoup plus éditoriale, expérientielle et relationnelle.
L’enjeu, ce n’est donc pas forcément d’en faire toujours plus, mais de comprendre ce que tes lecteurs valorisent suffisamment chez toi pour avoir envie d’aller plus loin dans ton univers.
Est-ce que tu vois ce que je veux dire par tout ça ?
Merci pour cet article. Je suis abonné payant de IA Expresso et ayant moi même une petite newsletter sur LinkedIn, je me rends bien compte du temps , de l'énergie fourni au quotidien. Ce qui m'a un peu surpris ici, c'est que les abonnés payants sont finalement surtout des profils silencieux /dans l'ombre . L'interview est qualititative et les éditions IA Expresso apportent toujours de la VA opérationnelle (ce qui peut décourager parfois sur l'envie de dupliquer sur d'autres thématiques).
Merci pour ton retour Nicolas, je trouve ta réflexion hyper intéressante !
C’est vrai que sa thématique se prête particulièrement bien à cette logique, il peut rendre la valeur du payant très tangible avec des ressources directement applicables.
Mais je pense aussi qu’il ne faut pas regarder ce qu’il fait en se disant qu’il faut atteindre le même niveau de “tangible” pour réussir à monétiser.
Sa façon de créer de la valeur est adaptée à sa thématique, sur un autre média, elle peut prendre une forme complètement différente.
L’objectif n’est pas de dupliquer IA Espresso, mais de trouver ce qui, dans ton propre univers, mérite suffisamment d’être payé.
De mon côté, j’essaie surtout de repartir du besoin du lecteur, qu’est-ce qu’il vient chercher ici, et qu’est-ce que je peux lui apporter de plus avec le payant ?
Et comme je suis sur un média éducatif, ça revient beaucoup à me demander : qu’est-ce que je peux lui apporter pour l’aider à passer d’un point A à un point B ?
Je suis justement en pleine réflexion là-dessus.
Mais je te l’accorde, toutes les thématiques ne se prêtent pas aussi facilement à cet exercice, et surtout la valeur n’a pas besoin d’être un template, un outil ou une ressource téléchargeable pour être réelle et justifier un abonnement.
Merci pour ton retour rapide Nouha ! Au plaisir d 'échanger ensemble sur nos réflexions communes sur ces sujets inspirants et ....challengeant.
A tous hasard, si tu as des infos/conseils/suggestions/REX pour basculer/transférer rapidement/facilement une newsletter Linkedin sur Substack, je suis preneur.
Si je peux aider/pousser des choses en retour à mon niveau, hésite pas ..
Alors, basculer une newsletter LinkedIn vers Substack implique en réalité de gérer plusieurs sujets à la fois : faire progressivement venir ton audience LinkedIn sur Substack, annoncer et accompagner la transition, recréer ton univers éditorial sur Substack en intégrant les codes propres à la plateforme, penser le lancement et surtout éviter de perdre tes lecteurs en route.
En soi, ce n’est pas forcément complexe techniquement, mais il y a quand même pas mal de choses à penser pour que la transition soit bien faite et surtout pour capitaliser sur tout ce que tu as déjà construit sur LinkedIn plutôt que de repartir de zéro.
Mais la bascule vaut clairement le coup si ton objectif est de construire quelque chose de plus durable.
Tu construis ta propre liste email et une relation directe avec tes lecteurs, tout en profitant des mécaniques de découvrabilité de Substack : recommandations, Notes, Restacks, etc.
Hyper intéressant bravo pour ça ! Le format interview me tente aussi de plus en plus .
C’était très instructif après sur le format payant j’ai lu justement un article anglophone sur le sujet cette semaine qui interrogeait sur les limites du payant sur Substack dans le sens où au bout d’un moment les gens ne pourront pas s’abonner à dis compte payant et qu’il fallait envisager des forfaits avec groupes d’abonnement pour palier cela ! À suivre mais hyper intéressant !
Merci Émilie pour ce retour ! Je suis contente que le format te plaise, je pense que tu le retrouveras régulièrement par ici 😁
Pour la réflexion que tu partages, je pense que le sujet est probablement plus actuel aux États-Unis, où le marché des newsletters payantes est beaucoup plus mature. En France, j’ai l’impression qu’on est encore loin d’avoir atteint ce niveau de saturation.
Mais sur le fond, je te rejoins, plus l’offre payante se développe, plus la concurrence ne se joue pas seulement sur l’attention, mais aussi sur la part du budget que les lecteurs sont prêts à consacrer à leurs abonnements.
Et c’est justement pour ça que je crois beaucoup au fait de ne pas penser le payant uniquement comme « plus de contenu ».
Plus le marché se développe, plus il faut construire une proposition de valeur suffisamment forte pour faire partie des quelques abonnements que le lecteur choisira de garder.
Ça peut passer par du contenu premium, bien sûr, mais aussi par des formats plus vivants comme les ateliers, les échanges en live, accès plus direct au créateur etc.
Bref, ne pas vendre seulement du contenu supplémentaire, mais une expérience plus complète et une valeur plus tangible.
La monétisation, c'est vraiment un casse-tête quand tu ne vends pas de contenu éducatif. J'y ai pensé pour mes deux newsletters, mais je ne vois vraiment pas quoi faire pour augmenter la valeur perçue 😅
Bon après, la question ne se pose pas encore, car j'ai très peu d'abonnés. D'ailleurs, je suis allée voir le filtre sur l'activité et je suis choquée : j'ai seulement 14 abonnés avec une activité de 5 étoiles sur une de mes newsletters, celle dans laquelle je mets le plus d'efforts de promotion 🙄 Tu sais sur quoi se base Substack pour mesurer cette donnée ? Parce que je n'ai pas l'impression que ce soient ceux qui laissent le plus de commentaires... Ou alors, ce sont ceux qui interagissent le plus avec les Notes ? 🤔
Après, concernant le passage du gratuit au payant, pour ma part, en tant que lectrice, il y a très peu de newsletters qui m'ont donné envie de franchir le cap, surtout en France. Je m'abonne de temps en temps à une créatrice anglophone que j'aime bien. Comme je n'ai pas un gros budget à y consacrer, il m'arrive de me désabonner d'une newsletter pour m'abonner à une autre, puis d'y revenir plus tard. Je fais tourner le budget😂
En contrepartie, je laisse beaucoup de commentaires et je ne suis pas radine sur les partages quand j'aime un contenu. Je crois que c'est ma façon de moins culpabiliser quand j'apprécie le travail d'un créateur😅
Ça explique peut-être pourquoi ce sont souvent les abonnés fantômes qui achètent😉
T’inquiète, les sujets ce n’est vraiment pas ce qui manque 😂 Et les créateurs non plus !
Il faut juste que je trouve ceux qui acceptent de jouer le jeu.
Mais je suis plutôt optimiste : jusqu’ici, toutes les prises de contact que j’ai faites, que ce soit pour des crossposts, des recommandations croisées ou autre, je n’ai eu que des oui.
Je n’ai pas encore été confrontée à un non, pourvu que ça dure 😅
Pour tes abonnés inactifs, je pense effectivement que ton repositionnement a dû jouer.
Par contre, à ta place, je ne supprimerais personne directement, et je ne me baserais pas uniquement sur les étoiles du dernier mois.
J’essaierais plutôt d’identifier les personnes qui sont inactives depuis un certain temps et de leur envoyer une petite séquence de réengagement en deux mails.
Le premier pourrait justement être l’occasion de leur rappeler comment ta publication a évolué depuis ton repositionnement, ce qu’ils peuvent désormais y trouver et pourquoi ça pourrait encore les intéresser.
Puis, dans un deuxième mail, tu peux leur demander simplement s’ils souhaitent toujours rester abonnés, en précisant que tu vas faire un peu de tri dans ta liste. Ceux qui veulent rester pourront se manifester, et pour ceux qui restent complètement inactifs, tu pourras ensuite faire le ménage plus sereinement.
Je trouve ça toujours mieux d’essayer de réengager avant de supprimer !
Et pour mon futur abonnement payant, ce qui est sûr, c’est que ça ne sera pas simplement une newsletter avec quelques articles derrière un paywall.
J’ai envie de proposer aussi des formats plus vivants et plus interactifs, des workshops autour de problématiques précises, avec l’idée de vous aider concrètement à passer d’un point A à un point B, mais aussi des lives avec des invités.
Je réfléchis à l’abonnement payant comme à une porte d’entrée vers mon expertise, pour les personnes qui veulent aller plus loin que les contenus gratuits, sans pouvoir consacrer le budget à un accompagnement one-to-one.
Donc j’ai envie de proposer une façon plus accessible d’aller plus loin, d’avoir accès à davantage de ressources et de passer plus facilement à l’action.
Ce n’est pas encore peaufiné à 100 %, mais c’est la direction que je suis en train de creuser 👀
Oh j’adore comment tu penses ton contenu payant, c’est une excellente idée de vouloir faire un pont entre ton contenu gratuit et payant vers tes offres … Hâte de voir ce que tu vas nous proposer mais ça à l’air plutôt prometteur !
J’ai hâte de finaliser tout ça et de vous dévoiler l’offre ! Mais je pense que je vais devoir patienter encore un peu jusqu’à la rentrée : lancer ça début août ne me paraît pas être l’idée la plus stratégique 😅
Haha tu as une liste de sujet en stock ? La chance 😅
Oh mais c’est une exellente idée cette séquence mail pour les inactifs ! Je ne savais pas que l’on pouvait faire ça sur substack il faut que je vois comment ça se passe techniquement mais je te remercie pour cette superbe idée 😍
Je me pose justement la question pour la suite, comme le mois d’août est plus calme, je me dis que ce type de contenu, un peu plus conversationnel, pourrait bien s’y prêter.
Soit j’en fais une petite série pendant l’été, soit j’en fais un rendez-vous mensuel. Dans tous les cas, ces grands échanges vont clairement faire partie de la ligne éditoriale du Média à soi ! 😁
Pour les étoiles, j’avais justement posé la question à l’équipe Substack France. Elles reflètent le niveau d’activité d’un abonné avec ta publication sur le dernier mois, notamment à travers les ouvertures d’e-mails et les consultations sur le web.
Un abonné avec cinq étoiles se situe dans le percentile le plus élevé (80e à 100e percentile) en nombre de jours d'activité sur ta publication par rapport à tes autres abonnés. Il a très probablement lu la totalité ou la plupart de tes posts.
Donc non, ce ne sont pas forcément les personnes qui commentent le plus ou qui interagissent le plus avec tes Notes. C’est plutôt un indicateur de régularité dans la consommation de ta publication. Quelqu’un peut donc être très actif dans sa lecture tout en étant complètement silencieux publiquement. C’est d’ailleurs ce qui rend cette métrique assez intéressante !
Et merci d’avoir partagé ta façon de gérer tes abonnements payants. J’espère quand même que ma future formule payante réussira à se faire une petite place dans ta rotation 😂
Et ne sous-estime surtout pas les commentaires et les partages ! En tant que créateur, savoir qu’un article a été lu et apprécié ou qu’il a suffisamment fait réfléchir pour donner envie de réagir, c’est HYPER gratifiant aussi ! Alors MERCI à toi de prendre le temps de le faire 🧡
C'est vrai que je ressens qu'il y a moins de monde pendant ces mois d'été 😅
Un par mois, ce serait plutôt intéressant. Après, il faut aussi que tu trouves des personnes et des sujets 😁
Oh, je vois, c'est intéressant ta réponse sur les étoiles. J'ai donc beaucoup de fantômes qui ne me lisent pas (ou plus)... 😒 Après, j'ai quand même changé de positionnement deux fois, donc ça explique peut-être cela...
Tu me conseillerais de supprimer ce type d'abonnés ou pas ?
Je vais devoir t'ajouter à la rotation 😂 Tu sais déjà ce que tu vas proposer ?
Haha oui ! Mais il y a quand même pas mal de boulot derrière !
Et surtout, il faut garder en tête que tous les modèles ne se transposent pas de la même manière selon le type de publication. Ici, on est sur un contenu très éducatif, avec une problématique précise et des ressources concrètes qui facilitent naturellement le passage au payant.
Pour un univers plus littéraire comme le tien, les raisons qui vont pousser quelqu’un à payer seront probablement différentes : l’attachement à ta plume, à ton univers, l’envie de soutenir ton travail ou d’accéder à une expérience éditoriale particulière.
Mais c’est justement ça que je trouve intéressant avec le payant : chacun doit trouver la formule qui a du sens pour son média et ses lecteurs 👌
Sympa ce partage et merci. Il ne reste plus qu'à voir si ça marchera pour moi quand je ferais mon retour cette semaine (avec quelques posts que j'ai programmé). Je n'ai pas envie de publier dans le vide, alors que je partage des contenus de valeur (sans vouloir me vanter) pour aider les artistes.
Par contre, "le MRR, le churn", personne ne comprend ces charabias. Il faut expliquer ce que c'est. Tout le monde n'est pas bilingue.
Je suis contente que l’article t’ait plu Thierry !
Pour le churn, je l’explique bien dans l’article : c’est le taux de désabonnement, soit la proportion d’abonnés payants qui annulent leur abonnement sur une période donnée.
Pour le MRR, en revanche, tu as raison, je ne l’avais pas précisé ! Je viens tout juste de modifier le passage : Le MRR (Monthly Recurring Revenue), c’est le revenu mensuel récurrent généré par les abonnements payants.
Et oui, je sais bien que tout le monde n’est pas familier avec le jargon marketing !
Tu connais mes contenus maintenant, j’essaie toujours de vulgariser et de simplifier au maximum. Là c’était simplement un petit oubli de ma part 😌
J'ai découvert Substack grâce au Solopreneur introverti en cherchant à me former sur l'IA.
Et, je suis passée exactement par ça.
Abonnée payante de IA Espresso depuis un moment, j'étais muette dans les commentaires depuis le début.
Derrière le passage sur les lecteurs qu'on ne voit jamais, il y a un mécanisme encore plus intéressant que le constat lui-même.
Commenter expose. Ça engage une image, une prise de position publique, un risque de se tromper devant témoin.
Payer n'expose rien. C'est un geste sans spectateur, donc sans risque social, alors que c'est objectivement l'engagement le plus lourd des deux.
On a l'intuition inverse : on pense que parler coûte moins cher que sortir sa carte. C'est l'inverse.
Parler expose l'ego, payer n'expose que le compte en banque.
Commenter, c'est se montrer en train d'apprécier. Payer, c'est trancher tout seul, sans public, que quelque chose a de la valeur
Ça change la façon de lire ses propres statistiques d'engagement, il me semble.
Merci à tous les deux pour cet article très intéressant.
Merci beaucoup d’avoir lu l’article et surtout d’avoir pris le temps de laisser un retour aussi complet Séverine !
Je trouve ça vraiment intéressant d’avoir justement une explication directe et concrète du point de vue du lecteur, là où, de notre côté, on essaie justement de comprendre ce qui se passe dans sa tête.
Et c’est vrai qu’on sous-estime probablement cette petite barrière psychologique liée au fait de commenter : « Est-ce que mon commentaire est pertinent ? Est-ce que je ne vais pas dire une bêtise ? » C’est marrant d’ailleurs, parce que le nombre de fois où je reçois une notification pour un commentaire et où, le temps d’aller le lire, il a déjà été supprimé… 😅
Alors qu’à l’inverse, prendre un abonnement payant reste une décision privée. On peut lire assidûment, accorder beaucoup de valeur à un contenu et décider de payer sans jamais ressentir le besoin de participer ou de se montrer publiquement.
Merci d’avoir apporté ce point de vue à la réflexion, il complète vraiment bien notre échange ! 🧡
Le commentaire supprimé avant que tu aies eu le temps de le lire,dit tout.
La peur ne porte même pas sur un jugement réel. Elle porte sur l'anticipation du jugement, qui se déclenche avant que qui que ce soit ait eu le temps de juger quoi que ce soit. Le cerveau réagit à une menace qu'il invente tout seul. Gérard & Paulette ne sont jamais loin 😉
Merci beaucoup à vous deux pour cet article!
J’avoue avoir lancé le test pour voir ce que cela provoquait déjà en moi. Je ne voulais pas, justement, me torturer l’esprit avec des questions.
La remise en question est plus facile avec cet article 🥰
Je le garde précieusement.
Merci encore !
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous lire, et merci aussi pour ton retour !
Je comprends complètement. Et je pense que tu le vois bien dans l’article : on se pose tous énormément de questions, pas seulement au moment de décider si on lance ou non un abonnement payant.
Quand on essaie vraiment de bien faire les choses avec son média, il y a forcément beaucoup de réflexion, de tests, d’ajustements et de remises en question tout au long du chemin.
Donc je suis contente que tu voies cet article un peu comme une grille pour prendre du recul sur ce que tu es déjà en train d’expérimenter. Je pense qu’il y a effectivement de quoi t’aider à te poser les bonnes questions, plutôt que de rester seule avec toutes celles que tu avais jusqu’ici 🧡
Top ce format d'interview ! De mon côté, je rajouterai que passer en payant ne provoque pas forcément une hausse des désabonnements à la newsletter : j'ai des articles gratuits qui en provoquent + que d'autres avec un mur de paiement.
Cela m'a décomplexé pour continuer à proposer du format semi-gratuit : de la valeur dans la partie visible et encore plus de valeurs dans la partie cachée
Je suis contente que le format t’ait plu Stéphane ! Je pense que je vais le refaire très prochainement 😁
Et oui, tu as raison, le passage au payant ne provoque pas forcément plus de désabonnements.
Au final, des désabonnements il y en aura toujours, même sur du contenu gratuit, et je pense qu’il faut vraiment être OK avec ça.
Il faut juste vérifier qu’ils restent à un niveau sain, tout en continuant à apporter de la valeur aux lecteurs présents et à faire entrer régulièrement de nouveaux abonnés 👌
inspirant!
Merci Rosalie ! Je suis ravie que le format t’ait plu 🧡
Merci Nouha pour cet article. Tu sais que je l’attendais 😉 Je l’ai trouvé intéressant et clair. Il confirme sur certains aspects ce que je pensais. Parfois, il m’a rassuré, parfois, il m’a inquiété car je me suis posé la question : est-ce qu’un compte Substack peut être monétisé sans un lot de ressources régulières comme par exemple des ebooks, template d’outils etc…
Merci Henrik ! Je savais que tu attendais celui-là 😁
Pour ta question, je pense qu’il faut justement faire attention à ne pas associer automatiquement abonnement payant et accumulation de ressources : ebooks, templates, outils, etc.
Ça fonctionne particulièrement bien pour IA Espresso parce que sa thématique s’y prête, mais ce n’est qu’une façon parmi d’autres de créer suffisamment de valeur pour donner envie de payer.
Dans ton cas, la réflexion est forcément différente. Ton média repose beaucoup plus sur ton univers d’auteur, tes textes et les coulisses de ton écriture.
Donc plutôt que de te demander « qu’est-ce que je dois ajouter pour justifier le payant ? », je partirais de ce que tes lecteurs aiment déjà venir chercher chez toi : qu’est-ce qu’ils apprécient particulièrement dans ton univers, et de quoi auraient-ils envie d’avoir davantage ?
Ça peut être un accès plus privilégié à tes textes, à ton processus créatif, aux coulisses d’un poème ou d’un roman, ou même à toi en tant qu’auteur. Mais ça, c’est justement à creuser auprès de tes lecteurs.
Et surtout, ne regarde pas IA Espresso en te disant qu’il faut atteindre le même niveau de ressources pour pouvoir monétiser. Vous ne créez tout simplement pas la même forme de valeur. Chez lui, elle est très opérationnelle ; chez toi, elle peut être beaucoup plus éditoriale, expérientielle et relationnelle.
L’enjeu, ce n’est donc pas forcément d’en faire toujours plus, mais de comprendre ce que tes lecteurs valorisent suffisamment chez toi pour avoir envie d’aller plus loin dans ton univers.
Est-ce que tu vois ce que je veux dire par tout ça ?
Merci Nouha, je vois complètement ! Et c’est rassurant parce que j’ai déjà commencé à penser à des idées, elles vont dans ce sens justement 😊
Merci pour cet article. Je suis abonné payant de IA Expresso et ayant moi même une petite newsletter sur LinkedIn, je me rends bien compte du temps , de l'énergie fourni au quotidien. Ce qui m'a un peu surpris ici, c'est que les abonnés payants sont finalement surtout des profils silencieux /dans l'ombre . L'interview est qualititative et les éditions IA Expresso apportent toujours de la VA opérationnelle (ce qui peut décourager parfois sur l'envie de dupliquer sur d'autres thématiques).
Merci pour ton retour Nicolas, je trouve ta réflexion hyper intéressante !
C’est vrai que sa thématique se prête particulièrement bien à cette logique, il peut rendre la valeur du payant très tangible avec des ressources directement applicables.
Mais je pense aussi qu’il ne faut pas regarder ce qu’il fait en se disant qu’il faut atteindre le même niveau de “tangible” pour réussir à monétiser.
Sa façon de créer de la valeur est adaptée à sa thématique, sur un autre média, elle peut prendre une forme complètement différente.
L’objectif n’est pas de dupliquer IA Espresso, mais de trouver ce qui, dans ton propre univers, mérite suffisamment d’être payé.
De mon côté, j’essaie surtout de repartir du besoin du lecteur, qu’est-ce qu’il vient chercher ici, et qu’est-ce que je peux lui apporter de plus avec le payant ?
Et comme je suis sur un média éducatif, ça revient beaucoup à me demander : qu’est-ce que je peux lui apporter pour l’aider à passer d’un point A à un point B ?
Je suis justement en pleine réflexion là-dessus.
Mais je te l’accorde, toutes les thématiques ne se prêtent pas aussi facilement à cet exercice, et surtout la valeur n’a pas besoin d’être un template, un outil ou une ressource téléchargeable pour être réelle et justifier un abonnement.
Merci pour ton retour rapide Nouha ! Au plaisir d 'échanger ensemble sur nos réflexions communes sur ces sujets inspirants et ....challengeant.
A tous hasard, si tu as des infos/conseils/suggestions/REX pour basculer/transférer rapidement/facilement une newsletter Linkedin sur Substack, je suis preneur.
Si je peux aider/pousser des choses en retour à mon niveau, hésite pas ..
Avec plaisir Nicolas !
Alors, basculer une newsletter LinkedIn vers Substack implique en réalité de gérer plusieurs sujets à la fois : faire progressivement venir ton audience LinkedIn sur Substack, annoncer et accompagner la transition, recréer ton univers éditorial sur Substack en intégrant les codes propres à la plateforme, penser le lancement et surtout éviter de perdre tes lecteurs en route.
En soi, ce n’est pas forcément complexe techniquement, mais il y a quand même pas mal de choses à penser pour que la transition soit bien faite et surtout pour capitaliser sur tout ce que tu as déjà construit sur LinkedIn plutôt que de repartir de zéro.
Mais la bascule vaut clairement le coup si ton objectif est de construire quelque chose de plus durable.
Tu construis ta propre liste email et une relation directe avec tes lecteurs, tout en profitant des mécaniques de découvrabilité de Substack : recommandations, Notes, Restacks, etc.
Merci pour tes informations !!
Hyper intéressant bravo pour ça ! Le format interview me tente aussi de plus en plus .
C’était très instructif après sur le format payant j’ai lu justement un article anglophone sur le sujet cette semaine qui interrogeait sur les limites du payant sur Substack dans le sens où au bout d’un moment les gens ne pourront pas s’abonner à dis compte payant et qu’il fallait envisager des forfaits avec groupes d’abonnement pour palier cela ! À suivre mais hyper intéressant !
Merci Émilie pour ce retour ! Je suis contente que le format te plaise, je pense que tu le retrouveras régulièrement par ici 😁
Pour la réflexion que tu partages, je pense que le sujet est probablement plus actuel aux États-Unis, où le marché des newsletters payantes est beaucoup plus mature. En France, j’ai l’impression qu’on est encore loin d’avoir atteint ce niveau de saturation.
Mais sur le fond, je te rejoins, plus l’offre payante se développe, plus la concurrence ne se joue pas seulement sur l’attention, mais aussi sur la part du budget que les lecteurs sont prêts à consacrer à leurs abonnements.
Et c’est justement pour ça que je crois beaucoup au fait de ne pas penser le payant uniquement comme « plus de contenu ».
Plus le marché se développe, plus il faut construire une proposition de valeur suffisamment forte pour faire partie des quelques abonnements que le lecteur choisira de garder.
Ça peut passer par du contenu premium, bien sûr, mais aussi par des formats plus vivants comme les ateliers, les échanges en live, accès plus direct au créateur etc.
Bref, ne pas vendre seulement du contenu supplémentaire, mais une expérience plus complète et une valeur plus tangible.
🔥
C'est vachement sympa comme format !
La monétisation, c'est vraiment un casse-tête quand tu ne vends pas de contenu éducatif. J'y ai pensé pour mes deux newsletters, mais je ne vois vraiment pas quoi faire pour augmenter la valeur perçue 😅
Bon après, la question ne se pose pas encore, car j'ai très peu d'abonnés. D'ailleurs, je suis allée voir le filtre sur l'activité et je suis choquée : j'ai seulement 14 abonnés avec une activité de 5 étoiles sur une de mes newsletters, celle dans laquelle je mets le plus d'efforts de promotion 🙄 Tu sais sur quoi se base Substack pour mesurer cette donnée ? Parce que je n'ai pas l'impression que ce soient ceux qui laissent le plus de commentaires... Ou alors, ce sont ceux qui interagissent le plus avec les Notes ? 🤔
Après, concernant le passage du gratuit au payant, pour ma part, en tant que lectrice, il y a très peu de newsletters qui m'ont donné envie de franchir le cap, surtout en France. Je m'abonne de temps en temps à une créatrice anglophone que j'aime bien. Comme je n'ai pas un gros budget à y consacrer, il m'arrive de me désabonner d'une newsletter pour m'abonner à une autre, puis d'y revenir plus tard. Je fais tourner le budget😂
En contrepartie, je laisse beaucoup de commentaires et je ne suis pas radine sur les partages quand j'aime un contenu. Je crois que c'est ma façon de moins culpabiliser quand j'apprécie le travail d'un créateur😅
Ça explique peut-être pourquoi ce sont souvent les abonnés fantômes qui achètent😉
T’inquiète, les sujets ce n’est vraiment pas ce qui manque 😂 Et les créateurs non plus !
Il faut juste que je trouve ceux qui acceptent de jouer le jeu.
Mais je suis plutôt optimiste : jusqu’ici, toutes les prises de contact que j’ai faites, que ce soit pour des crossposts, des recommandations croisées ou autre, je n’ai eu que des oui.
Je n’ai pas encore été confrontée à un non, pourvu que ça dure 😅
Pour tes abonnés inactifs, je pense effectivement que ton repositionnement a dû jouer.
Par contre, à ta place, je ne supprimerais personne directement, et je ne me baserais pas uniquement sur les étoiles du dernier mois.
J’essaierais plutôt d’identifier les personnes qui sont inactives depuis un certain temps et de leur envoyer une petite séquence de réengagement en deux mails.
Le premier pourrait justement être l’occasion de leur rappeler comment ta publication a évolué depuis ton repositionnement, ce qu’ils peuvent désormais y trouver et pourquoi ça pourrait encore les intéresser.
Puis, dans un deuxième mail, tu peux leur demander simplement s’ils souhaitent toujours rester abonnés, en précisant que tu vas faire un peu de tri dans ta liste. Ceux qui veulent rester pourront se manifester, et pour ceux qui restent complètement inactifs, tu pourras ensuite faire le ménage plus sereinement.
Je trouve ça toujours mieux d’essayer de réengager avant de supprimer !
Et pour mon futur abonnement payant, ce qui est sûr, c’est que ça ne sera pas simplement une newsletter avec quelques articles derrière un paywall.
J’ai envie de proposer aussi des formats plus vivants et plus interactifs, des workshops autour de problématiques précises, avec l’idée de vous aider concrètement à passer d’un point A à un point B, mais aussi des lives avec des invités.
Je réfléchis à l’abonnement payant comme à une porte d’entrée vers mon expertise, pour les personnes qui veulent aller plus loin que les contenus gratuits, sans pouvoir consacrer le budget à un accompagnement one-to-one.
Donc j’ai envie de proposer une façon plus accessible d’aller plus loin, d’avoir accès à davantage de ressources et de passer plus facilement à l’action.
Ce n’est pas encore peaufiné à 100 %, mais c’est la direction que je suis en train de creuser 👀
Oh j’adore comment tu penses ton contenu payant, c’est une excellente idée de vouloir faire un pont entre ton contenu gratuit et payant vers tes offres … Hâte de voir ce que tu vas nous proposer mais ça à l’air plutôt prometteur !
J’ai hâte de finaliser tout ça et de vous dévoiler l’offre ! Mais je pense que je vais devoir patienter encore un peu jusqu’à la rentrée : lancer ça début août ne me paraît pas être l’idée la plus stratégique 😅
Ouais c’est vrai haha
Haha tu as une liste de sujet en stock ? La chance 😅
Oh mais c’est une exellente idée cette séquence mail pour les inactifs ! Je ne savais pas que l’on pouvait faire ça sur substack il faut que je vois comment ça se passe techniquement mais je te remercie pour cette superbe idée 😍
Trop contente que le format te plaise !
Je me pose justement la question pour la suite, comme le mois d’août est plus calme, je me dis que ce type de contenu, un peu plus conversationnel, pourrait bien s’y prêter.
Soit j’en fais une petite série pendant l’été, soit j’en fais un rendez-vous mensuel. Dans tous les cas, ces grands échanges vont clairement faire partie de la ligne éditoriale du Média à soi ! 😁
Pour les étoiles, j’avais justement posé la question à l’équipe Substack France. Elles reflètent le niveau d’activité d’un abonné avec ta publication sur le dernier mois, notamment à travers les ouvertures d’e-mails et les consultations sur le web.
Un abonné avec cinq étoiles se situe dans le percentile le plus élevé (80e à 100e percentile) en nombre de jours d'activité sur ta publication par rapport à tes autres abonnés. Il a très probablement lu la totalité ou la plupart de tes posts.
Donc non, ce ne sont pas forcément les personnes qui commentent le plus ou qui interagissent le plus avec tes Notes. C’est plutôt un indicateur de régularité dans la consommation de ta publication. Quelqu’un peut donc être très actif dans sa lecture tout en étant complètement silencieux publiquement. C’est d’ailleurs ce qui rend cette métrique assez intéressante !
Et merci d’avoir partagé ta façon de gérer tes abonnements payants. J’espère quand même que ma future formule payante réussira à se faire une petite place dans ta rotation 😂
Et ne sous-estime surtout pas les commentaires et les partages ! En tant que créateur, savoir qu’un article a été lu et apprécié ou qu’il a suffisamment fait réfléchir pour donner envie de réagir, c’est HYPER gratifiant aussi ! Alors MERCI à toi de prendre le temps de le faire 🧡
C'est vrai que je ressens qu'il y a moins de monde pendant ces mois d'été 😅
Un par mois, ce serait plutôt intéressant. Après, il faut aussi que tu trouves des personnes et des sujets 😁
Oh, je vois, c'est intéressant ta réponse sur les étoiles. J'ai donc beaucoup de fantômes qui ne me lisent pas (ou plus)... 😒 Après, j'ai quand même changé de positionnement deux fois, donc ça explique peut-être cela...
Tu me conseillerais de supprimer ce type d'abonnés ou pas ?
Je vais devoir t'ajouter à la rotation 😂 Tu sais déjà ce que tu vas proposer ?
10 000 €, rien qu'en écrivant 😱 ! Le rêve, mais d'abord le boulot évidemment 😁 !
Haha oui ! Mais il y a quand même pas mal de boulot derrière !
Et surtout, il faut garder en tête que tous les modèles ne se transposent pas de la même manière selon le type de publication. Ici, on est sur un contenu très éducatif, avec une problématique précise et des ressources concrètes qui facilitent naturellement le passage au payant.
Pour un univers plus littéraire comme le tien, les raisons qui vont pousser quelqu’un à payer seront probablement différentes : l’attachement à ta plume, à ton univers, l’envie de soutenir ton travail ou d’accéder à une expérience éditoriale particulière.
Mais c’est justement ça que je trouve intéressant avec le payant : chacun doit trouver la formule qui a du sens pour son média et ses lecteurs 👌
Sympa ce partage et merci. Il ne reste plus qu'à voir si ça marchera pour moi quand je ferais mon retour cette semaine (avec quelques posts que j'ai programmé). Je n'ai pas envie de publier dans le vide, alors que je partage des contenus de valeur (sans vouloir me vanter) pour aider les artistes.
Par contre, "le MRR, le churn", personne ne comprend ces charabias. Il faut expliquer ce que c'est. Tout le monde n'est pas bilingue.
Je suis contente que l’article t’ait plu Thierry !
Pour le churn, je l’explique bien dans l’article : c’est le taux de désabonnement, soit la proportion d’abonnés payants qui annulent leur abonnement sur une période donnée.
Pour le MRR, en revanche, tu as raison, je ne l’avais pas précisé ! Je viens tout juste de modifier le passage : Le MRR (Monthly Recurring Revenue), c’est le revenu mensuel récurrent généré par les abonnements payants.
Et oui, je sais bien que tout le monde n’est pas familier avec le jargon marketing !
Tu connais mes contenus maintenant, j’essaie toujours de vulgariser et de simplifier au maximum. Là c’était simplement un petit oubli de ma part 😌
Tatata ! 😂😜 Je te remercie pour l’explication. Pour le chum, j’ai dû louper. Je mérite une tape. 🤭
Je t’en prie et vivement que ça change pour moi en apportant un bonus pour mes futurs clients.